Reglas de conducta del usuario

Toda infracción de las reglas la determina únicamente el personal oficial del Equipo de acción de la comunidad (C.A.T) de Mixer, según un análisis de las pruebas. Si bien las decisiones se pueden apelar, NO se pueden debatir. Discutir con el personal sobre los resultados de una investigación sobre la infracción de una regla puede dar como resultado restricciones de acceso a la cuenta. Puedes ponerte en contacto con los guardianes para que respondan tus consultas enviando un mensaje a [e-mail].

Evaluamos toda notificación que se envíe. Ten en cuenta que abusar del sistema de notificación en sí no es bueno y podría resultar en la suspensión de la cuenta. Antes de enviar una notificación, comprueba que la infracción está relacionada con las Reglas de conducto del usuario de Mixer abajo. Cualquier comportamiento que no infrinja las reglas de Mixer aún se pueden notificar al propietario o a los moderadores de un canal para vetar el usuario de dicho canal.

Reglas generales

Estas reglas se aplican a todas las transmisiones y chats, independientemente de la clasificación de contenido.

Si un tema no se cubre en las reglas o las Condiciones de servicio, envíanos un mensaje y pregunta si está permitido. Si cambiamos nuestra directiva sobre contenido, temas o actividades específicos, publicaremos un anuncio. Cuando el anuncio se haya publicado, todos los miembros de la comunidad deberán cumplir con dichos cambios, independientemente de lo que se permitía anteriormente. Si tienes preguntas sobre esto, ponte en contacto con nosotros, nos complacería chatear contigo.

Hay varias maneras de notificar una infracción de las reglas del sitio, que se detallan en nuestro artículo "Cómo notificar la infracción una regla.

Si el personal determina que se ha infringido una regla, puede tomar varias medidas, pero el personal no le indicará a la persona que envió la notificación qué acción podríamos haber tomado.

• Veto general: se revoca permanentemente el acceso a todos los sitios.
• Suspensión: se revoca la capacidad de streaming, pero aún se permite el uso del chat.
• Tiempo de espera general: se permite el streaming, pero se bloquea el chat en todos los canales.
  • Tiempo limitado: no se puede apelar.
• Advertencia: una notificación escrita o verbal del personal sobre la infracción de las reglas.

Si bien tenemos reglas que cubren una amplia variedad de temas y contenido, algunas infracciones de reglas son más graves y tienen mayor probabilidad de resultar en un veto general en la cuenta infractora.

• Mensajes de odio: en Mixer no se toleran los mensajes de odio, en ninguna circunstancia. Todo comentario de despectivo u ofensivo dirigido a un grupo concreto de personas se puede considerar como mensaje de odio. Todo comentario que el personal perciba como despectivo u ofensivo para las personas basado en la discriminación, entre lo que se incluye, sin limitaciones, raza, edad, sexualidad, características físicas (como el peso o el uso de lentes), identidad de género, discapacidad, servicio militar, religión o nacionalidad, se considerará como mensaje de odio. La infracción de esta regla resultará en el veto general automático.
• Acoso: en Mixer no se toleran la intimidación ni el acoso. Esto puede incluir, entre otros:
  • Usar clips, archivos de audio o citaciones fuera de contexto para burlarse de otro miembro de la comunidad o ridiculizarlo.
  • Usar varias cuentas para evadir los vetos de canal.
  • Llamar a una transmisora "cam-girl" (término del inglés que insinúa que una mujer usa su cámara para actos sexuales) o términos derivados en relación con las características físicas de una persona
  • Enviar notificaciones falsas contra un transmisor
    • Esto incluye la presentación de notificaciones repetidas sobre el mismo transmisor o actividad después de que el equipo C.A.T indica que el transmisor no infringe las reglas.
  • Decirle a un usuario que "se mate"
  • Repetir comentarios de contexto sexual después de que el transmisor indique que dichos comentarios no son aceptables. Para obtener más directivas sobre lo que es una notificación válida de acoso, lee nuestro artículo sobre el acoso.
• Amenazas: no es una broma, NO amenaces a otras personas. Esto incluye amenazas de lastimar a otras personas, amenazas de llamadas falsas a los servicios de emergencia, amenazas de recopilación no autorizada de información para fines personales, amenazas de ataques DDoS y amenazas de acoso. Comprendemos que amenazar matar a alguien en el contexto de un juego competitivo forma parte del juego, pero en ningún momento una persona debería dudar que hablas en broma. No hagas nunca ese tipo de amenaza fuera del contexto de los juegos.La infracción de esta regla resultará en el veto general automático.
• Suplantación: no te hagas pasar por personal de Mixer ni otros transmisores. Tener nombres similares no se considera automáticamente como una suplantación, pero debería evitarse, especialmente si uno de los usuarios es un asociado, empleado de Mixer u otra personalidad "conocida". Para demostrar la suplantación, proporciona pruebas de que el supuesto impostor está intentando hacer que otras personas crean que ambas cuentas pertenecen a la misma persona. Esto se determinará caso por caso. La reserva de nombres podría llevar al personal a que exija un cambio de nombre. Encontrarás más detalles sobre cómo solicitar un nombre de usuario solicitado anteriormente en nuestro artículo "Directiva de liberación de nombres"
• Evasión de una suspensión: no se tolerará ningún intento de usar una nueva cuenta, identidad o retransmisión a un nuevo canal de Mixer después de haberse suspendido o vetado durante 2 semanas. La infracción de esta regla resultará en el veto general automático y permanente.

La infracción de la mayoría de nuestras reglas resultará en una suspensión de streaming o en una advertencia de un miembro de CAT Guardians.

• Idoneidad de imagen: todos los avatares, descripciones e imágenes sin conexión en cualquier sitio de Mixer deben ser adecuados para públicos jóvenes; G es una buena pauta para usar. Si tu imagen se considera como no apropiada, un miembro del personal la cambiará a una imagen predeterminada y recibirás una notificación para cargar una imagen que cumpla con las reglas.
• Idoneidad de nombre: todos los nombres de usuario en Mixer deben ser adecuados para todos los públicos; G es una buena pauta para usar. Si se determina que tu nombre no es adecuado, nuestro personal podría eliminarlo, vetarlo o enviarte una solicitud para que lo cambies, según la gravedad. Encontrarás más reglas sobre los nombres no permitidos en nuestro artículo "Términos y nombres prohibidos"
• Clasificación de la descripción del canal: las descripciones de los canales deben ser adecuadas para un público general.El personal eliminará toda descripción que se refiera o alude a contenido sexual debido a que infringe nuestras directrices sobre contenido sexual explícito.
• El uso inadecuado del formulario o los botones de notificación podría resultar en una advertencia. El uso inadecuado del botón de notificación para presentar varias notificaciones de molestias sin fundamentos sobre la misma persona se tratará como acoso.
• Automatización de juegos/piratería: para promover una comunidad amable, Mixer no tolera la piratería. Mixer tampoco tolera la automatización de juegos cuando esta actividad afecta a otros jugadores. Usar un bot o acción de piratería en un juego de un solo jugador que no tenga componentes multijugador ni afecte de otro modo a otros jugadores (por ejemplo, juegos habilitados para Xbox Live, juegos que no afectan a la puntuación de Xbox Live) es aceptable. El uso de mods acordados mutuamente para un juego con un grupo de amigos que de otro modo no afecte a otros jugadores también es aceptable. El uso de un mod, acción de piratería o bot para sacar ventaja en un juego multijugador abierto o público no es aceptable y puede dar lugar a la suspensión o veto de tu cuenta.
• Asumir autoridad: informar a otros usuarios de infracciones o conflictos es responsabilidad de nuestro personal de moderación. Actuar de una manera que podría hacer que otras personas crean de manera equivocada que formas parte del personal de Mixer puede dar lugar a un veto.
• Asaltos: los asaltos son divertidos y una excelente manera de promocionar los transmisores pequeños. Sin embargo, la naturaleza de no deseada de los asaltos también puede molestar o enojar a los transmisores no preparados. Con el fin de crear una comunidad respetuosa y segura, si se hacen asaltos, anima a tus usuarios a que tengan en cuenta las reglas del canal; si un transmisor pone {DNR} delante de tu título, no quiere participar en los asaltos y se debe respetar esto.
  • Recordatorio: el problema no son los asaltos en sí. Animamos encarecidamente brindar apoyo a los transmisores pequeños. Se trata de tratar los otros transmisores con respeto y no dejar que se sientan acosados o abrumados. Usa tu criterio y sé respetuoso, así este problema nunca surgirá. Encontrarás más información sobre cómo usar los asaltos correctamente en nuestro artículo "Directrices para los asaltos"
• Autolesionarse: los transmisores no pueden pedir ayuda de sus espectadores para conseguir u obtener elementos para autolesionarse. Esto incluye, entre otros: solicitar donaciones para alcohol, solicitar información sobre el suicidio o solicitar ayuda para obtener drogas ilegales. Comprendemos que el streaming puede ser algo terapéutico para muchas personas que sufren de depresión; nuestra única regla es que no pidas a otras personas que permitan autolesiones. Si sientes ganas de autolesionarte, considera ponerte en contacto con una línea de ayuda para el suicidio al 1-800-273-8255.
• Otros sitios: si bien no imponemos nuestras reglas en las conversaciones que tengan lugar en otros sitios (Discord, Curse, Skype, Twitter, etc.), sí te pedimos que trates a las demás personas de la comunidad de la misma manera en la que las tratas en Mixer.

Reglas de transmisión

Estas reglas se aplican al sitio de streaming y a todas las transmisiones y chats.

• Juegos no permitidos: en Mixer no se permite la transmisión de juegos en los que el foco principal es el sexo o la desnudez, a menos que se haya aplicado un mod para reducir o quitar el contenido para adultos.
• Elementos con restricción por edad: en Mixer no se permite anuncios de productos de tabaco u otros productos con restricción de edad. Los transmisores que usen de cualquier modo productos con restricciones de edad restringida en sus transmisiones deben establecer su clasificación en 18+. Esto incluye, entre otros, cigarrillos, cigarros, pipas, cigarrillos electrónicos (con o sin nicotina), tabaco de mascar y alcohol.
  • Las transmisiones de un usuario durmiendo requieren una clasificación de 18+ y deben cumplir con nuestros requisitos de ropa. Los usuarios serán responsables de todo lo que suceda durante su sesión de streaming, incluso si están durmiendo.
  • Algunos productos con restricción de edad no son legales en todas partes del mundo. Respeta la legislación local y usa estos productos a tu propio riesgo. Cumpliremos con las solicitudes válidas de las fuerzas de seguridad en relación con las copias de las grabaciones.
• Edad del retransmisor: nadie debería tener que "adivinar" si el transmisor es un usuario menor sin supervisión. Los usuarios que sean demasiado jóvenes para tener una cuenta deben estar visualmente acompañados por un adulto, en todo momento. Para obtener más información, consulta nuestros Términos de servicio (sección 4.4).
• Contrato de confidencialidad: si un juego está bajo embargo, no lo transmitas.
• Calidad de contenido: el contenido transmitido en Mixer debe una creación propia. Las transmisiones de comentarios se permiten bajo "Programa web".
• Programas de debate: los programas que se centran en el debate (como los podcasts) sin una actividad deben estar claramente marcados como "Programa web" y deben cumplir con reglas de clasificación de contenido.
• Contenido maduro y desnudez: el contenido de naturaleza sexual tiene estándares y requisitos diferentes que otros tipos de contenido. El contenido sexual o para adultos nunca debe ser el principal enfoque de una transmisión. NUNCA es aceptable hablar de sexo y un menor al mismo tiempo. Encontrarás nuestra lista completa de reglas sobre contenido para adultos en nuestro artículo "Reglas sobre contenido para adultos".
• Reglas específicas de una transmisión: algunos transmisores pueden tener reglas más restrictivas en su canal de chat personal. Estas reglas no son reglas del sitio y nuestro personal NO las impone. Son responsabilidad del transmisor individual y sus mods. Para apelar un veto de canal, tendrás que hablar con el propietario de la transmisión, ya que el personal de Mixer no levantará un veto de canal.

P+F:

A menudo, recibimos solicitudes sobre los temas siguientes y hemos creado artículos para explicar nuestras directivas relacionadas.

Música con derechos de autor

¿Puedo usar el logotipo de Mixer?

Concursos, regalos, donaciones y juegos de apuestas

Guía de moderación de canales

Comandos de chat del moderador

Cómo manejar los trols

Apelar un veto o una suspensión

TL;DR:

Estamos trabajando para crear una comunidad segura y divertida para los transmisores y espectadores. Sé considerado con los demás. No seas displicente ni hagas cosas ilegales o peligrosas. ¡Tú nos importas!